Політика конфіденційності

1. Загальні положення

kralvishet ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами йоги та супутніми сервісами.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому сайті.

2. Збір особистої інформації

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте нам добровільно при реєстрації на заняття, заповненні контактних форм або під час спілкування з нашими представниками. Це може включати:

• Ім'я, прізвище та контактні дані (телефон, електронна адреса)
• Вік, стать та інформацію про стан здоров'я, необхідну для безпечної практики
• Інформацію про ваші цілі та побажання щодо занять йогою
• Дані про відвідування занять та прогрес у практиці
• Фінансову інформацію для обробки платежів (зберігається в зашифрованому вигляді)

Крім того, ми можемо автоматично збирати технічну інформацію при відвідуванні нашого сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядали.

Всі дані збираються та обробляються відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних та міжнародних стандартів безпеки інформації.

3. Використання особистої інформації

Зібрана нами особиста інформація використовується виключно для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду від занять йогою. Основні цілі використання включають:

• Організацію та проведення індивідуальних та групових занять йогою
• Розробку персоналізованих програм тренувань відповідно до ваших потреб
• Надання консультацій та рекомендацій щодо практики йоги
• Обробку платежів та ведення фінансової звітності
• Інформування про нові програми, акції та події студії
• Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку

Ми ніколи не використовуємо вашу особисту інформацію для цілей, не пов'язаних з наданням послуг йоги, та не передаємо її третім особам без вашої явної згоди.

Вся комунікація з клієнтами здійснюється з метою підтримки та покращення їхнього досвіду від занять йогою, включаючи нагадування про заняття та корисні поради для домашньої практики.

4. Захист та зберігання інформації

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення. Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до особистої інформації тільки для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
• Створення резервних копій даних для запобігання їх втраті
• Навчання персоналу правилам роботи з конфіденційною інформацією

Особиста інформація зберігається протягом періоду, необхідного для надання послуг та виконання наших зобов'язань перед вами. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються.

У випадку припинення діяльності студії, всі особисті дані клієнтів будуть знищені відповідно до встановлених процедур безпеки або передані іншій організації тільки за вашою згодою.

5. Ваші права та можливості

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших особистих даних
• Вимагати доступу до ваших особистих даних та отримувати їх копії
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших особистих даних у певних випадках
• Заперечувати проти обробки даних у маркетингових цілях
• Отримувати ваші дані в структурованому, машинночитаному форматі

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за контактними даними, вказаними в розділі "Контактна інформація". Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує чинне законодавство.

6. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо особистих даних, будь ласка, зверніться до нас:

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит якомога швидше та надати всю необхідну інформацію або вжити запитувані заходи щодо ваших особистих даних.

Дякуємо за довіру до kralvishet. Ми цінуємо можливість супроводжувати вас на шляху до здоров'я та внутрішньої гармонії.